Intérim • Temps plein • LE HAVRE
Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
1900
EUR/mois 
Date de début de mission : 04/05/2026
Offre publiée il y a 1 heure (le 29 avril 2026 )
Le Groupe DLSI et son agence du Havre recrutent pour un de leurs clients, spécialisé en solutions globales en téléphonie et réseaux informatiques un :
-Excellente aisance relationnelle et sens du service client
- Organisation rigoureuse et gestion des priorités (planning, urgences SAV)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de planification
- Capacité à gérer les appels entrants, demandes clients et suivi des interventions
- Esprit d’équipe et réactivité face aux imprévus techniques
- Une première expérience en support client, assistance technique ou SAV est un vrai plus
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens (gestion de planning, coordination terrain)
- Suivre les demandes SAV : diagnostic de premier niveau, priorisation et dispatch
- Garantir la satisfaction client via un suivi rigoureux des dossiers et des délais (devis, mails...)
Bon à savoir :
- Salaire fixe : 1900€ brut mensuel
- Base : 35 heures hebdomadaires
- Horaires fixes : 08h30-12h00 / 14h00-17h30
- Travail du lundi au vendredi
- Intérim avec évolution en CDI
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