Assistant ADV et Approvisionnements (h/f)

Assistant ADV et Approvisionnements (h/f)

- Formation : Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce, Logistique / Supply Chain
- Une première expérience (2 à 5 ans) en ADV, Logistique ou Approvisionnement
- Maîtrise des modules ADV et Approvisionnements / Achats d'un ERP industriel et des outils bureautiques courants (Excel pour le suivi des relances)
- Capacité à lire des informations techniques de base (indices de modification, nomenclatures simples)
- Profil énergique, doté d'un excellent sens de la relance (savoir insister auprès des fournisseurs de manière constructive)
- Grande rigueur dans la mise à jour des statuts dans l'ERP (dates de livraison fournisseurs, statuts de transport)
- Capacité à communiquer avec diplomatie et efficacité, aussi bien en interne avec le Responsable de Production qu'en externe avec les clients et fournisseurs

Administration des Ventes (ADV) & Suivi Logistique :
- Réceptionner, contrôler la faisabilité de premier niveau (tarifs, délais théoriques) et enregistrer les commandes clients ainsi que les programmes prévisionnels (cadenciers)
- Émettre et envoyer les Accusés de Réception de Commande (ARC) aux clients
- Suivi des transports (sans affrètement) : Assurer le suivi documentaire et opérationnel des expéditions, vérifier les départs avec les transporteurs sélectionnés et communiquer les informations de suivi (tracking, documents d'accompagnement) aux clients
- Gérer le portefeuille de clients au quotidien pour répondre à leurs demandes d'information (statuts de commandes, délais)

Approvisionnements & Relances Fournisseurs :
- Passage des commandes d'achats : Éditer et transmettre les commandes d'approvisionnement (matières premières, composants, consommables d'atelier, ou sous-traitance spécifique) selon les besoins liés aux affaires gérées
- Relance et suivi rigoureux : Suivre l'obtention systématique des confirmations de commandes fournisseurs. Réaliser les relances de manière dynamique et rythmée pour s'assurer du respect des dates de mise à disposition
- Traitement des anomalies de réception : Prendre en charge les litiges de premier niveau avec les fournisseurs en cas d'écart de quantité ou de retard, en lien direct avec le magasin

Interface et Suivi de Production :
- Éditer et transmettre les dossiers de fabrication nécessaires aux lancements en atelier
- Relation avec la Production : Faire un point régulier avec le Responsable de Production pour connaître l'état d'avancement des commandes en cours, sans intervenir sur l'ordonnancement ou la planification des lignes
- Remonter immédiatement les alertes de dérive de délais identifiées auprès du Responsable de Production ou des fournisseurs à la direction commerciale et aux clients