Le Groupe DLSI et son agence de Pusignan recrutent pour un de leurs clients, situé près de Meyzieu, un :
Assistant SAV Pièces Détachées (h/f)
- Formation technique et expérience réussie en tant qu’Assistant(e) SAV dans un environnement industriel
- Bonne connaissance d’une diversité de pièces (mécaniques, hydrauliques, électriques...)
- Maîtrise des outils informatiques
- Pratique de l’anglais indispensable ; l’espagnol serait un plus
- Qualités recherchées : organisation, autonomie, sens du service, disponibilité et excellentes compétences relationnelles
Rattaché à la Responsable SAV, vous êtes le garant du traitement des demandes de pièces détachées pour les clients France et Export. Vos principales responsabilités :
- Saisir les devis et commandes de pièces détachées
- Renseigner les clients sur les références et les prix des pièces recherchées
- Envoyer les dossiers techniques aux clients
- Informer les clients en cas de retard d’expédition
- Gérer les retours de pièces livrées non conformes
- Dans un esprit de polyvalence, vous pourrez également participer à d’autres missions complémentaires au sein du service
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents interlocuteurs internes et les sociétés du Groupe
Bon à savoir !
Mission en intérim jusqu’à fin Septembre 37h / semaine
Rémunération : 15 à 16€ / heure selon profil
/!\ La société n'est pas desservie en transports en commun.
Vos avantages en travaillant en collaboration avec DLSI :
- IFM (Indemnité de Fin de Mission) = 10% de la rémunération totale brute
- ICCP (Indemnités Compensatrices Congés Payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM)
- Mutuelle et Prévoyance
- Accès au CSE (Comité Social et Economique) du Groupe DLSI
- Fond d'Action Sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services
- Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret DLSI qui vous rapporte 4% d'intérêts par an