- Vous êtes issu d'une formation BAC + 2 de type BTS Commercial ou niveau équivalent acquis par l’expérience professionnelle
- Vous maitrisiez l'Anglais (oral et écrit)
- Vous avez une bonne maitrise du Pack Office
- Vous avez le sens du service client
- Vous avez une bonne connaissance des logiciels SAP
- Avoir un très bon savoir être / relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'adaptabilité et d'organisation
Sous la responsabilité du/de la Responsable Sales Back Office le/la Sales Back Office sera amené(e) à réaliser les tâches suivantes :
- Assurer le suivi clients (de la consultation à la commande)
- Assurer le suivi commercial sédentaire d’une zone géographique (plusieurs pays) en équipe avec les Key Account Manager (commerciaux itinérants)
- Soutenir des commerciaux itinérants lors de leurs déplacements afin d’assurer une continuité du service client
- Participer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (Définition de la solution, délai de fabrication, disponibilité des produits, coût...)
- Présenter et expliquer aux clients la gamme de produits
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations techniques, tarifs...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales
- Relancer les clients suite aux offres de prix
- Assurer le soutien commercial et technique (avec l’aide du BE) des filiales et agents du groupe
- Suivre les éléments de paiement des commandes
- Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie
Bon à savoir !Horaires entre 08h00 et 09h00 jusqu'à 17h00. Base 38h50 par semaine.
Taux horaire : Entre 14,5 à 15,5€ selon l'expérience.
Contrat à pourvoir en intérim.
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Vos avantages en travaillant en collaboration avec DLSI :- IFM (indemnité de fin de mission) = 10% de la rémunération totale brute
- ICCP (indemnités compensatrices congés payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM).
- Mutuelle et Prévoyance
- Accès au CSE (Comité Social et Economique ) du Groupe DLSI
- Fond d'action sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services
- Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret DLSI qui vous rapporte 4% d'intérêts par an.
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Alors n’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe !
Nous vous accueillons au sein de notre agence du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 7 route de Genas 69330 Pusignan.
L’équipe DLSI Pusignan,Angélique, Sabrina & Caroline.
Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
14.5-15.5
EUR/heure 