Commercial sédentaire (h/f)

TERCIO et son bureau de Paris recrutent pour un de leurs clients, un acteur incontournable dans le domaine de la gestion et du traitement des documents, un : 

Commercial sédentaire (h/f)

- Diplômé d’un Bac pro /Bac/ Bac+2 en vente, management des unités commerciales ou négociation relations clients
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues, êtes passionné et investi
- Vous disposez d’une expérience dans la vente de services en BtoB en tant que télévendeur et ou chargé d’affaires sédentaire
- Vous êtes à l'écoute et faite preuve d'empathie et de compréhension
- Vous avez une bonne résistance au stress
-  Vous savez faire preuve d'empathie et de compréhension

Le commercial aura pour mission de vendre par téléphone des produits et services directement aux clients qui lui seront définis Il exercera sa mission sur la plateforme téléphonique du service relation clients, Il sera amené à travailler sur des appels sortants directement sur une clientèle de clients qui lui sera dédiée. Il est amené également à détecter des opportunités sur des produits et services qui ne lui sont pas attribués pour le réseau de vente.
- Il devra être capable de comprendre le besoin de son interlocuteur sur des problématiques parfois complexes et apporter une solution
- Il sera amené à prospecter la clientèle par téléphone ou de fixer un rendez-vous pour le commercial concerné en cas d’opportunité en dehors de son périmètre. Il travaillera sur les fichiers qui lui seront transmis par le responsable du service relation clients
- Il recevra des appels entrants pour répondre aux problèmes de sa clientèle et proposera des services adéquats
- Il pourra être amené à gérer des contentieux et à négocier avec ses interlocuteurs
- Il assurera l’enregistrement du devis, de la commande et le suivi des dossiers avec le service ADV, il veillera au bon enregistrement et à la bonne exécution de la vente après avoir finalisé la partie contractuelle

Bon à savoir : 
Un environnement à taille humaine
Un parcours d’intégration personnalisé
Une organisation du temps de travail flexible
Une mutuelle familiale
Des tickets-restaurants
CDI