Superviseur en Entretien et Nettoyage (h/f)

Superviseur en Entretien et Nettoyage (h/f)

- Une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en tant que chef d'équipe, superviseur ou agent qualifié souhaitant évoluer dans le secteur du nettoyage professionnel
- Excellente maîtrise des techniques de propreté (tertiaire, copropriétés, vitrerie, mécanisation) et des normes H&S (Hygiène et Sécurité)
- Leadership, exemplarité, bon relationnel, sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus
- Permis B obligatoire pour assurer les déplacements sur les différents sites

Rattaché à la Direction, vous êtes le relais clé sur le terrain entre les agents de propreté, la direction et des clients. Vos responsabilités principales comprennent :

Encadrement et animation d'équipe :
- Organiser le travail quotidien des agents d'entretien sur le terrain
- Former les nouveaux collaborateurs aux techniques de nettoyage, à l'utilisation des machines et aux consignes de sécurité
- Veiller au respect des plannings, de la ponctualité et des tenues de travail

Suivi de la qualité et des sites :
- Réaliser des contrôles qualité réguliers sur les différents sites pour garantir la conformité au cahier des charges
- Gérer le stock de produits d'entretien et de matériel sur site et organiser le réapprovisionnement
- Réagir rapidement en cas d'absence d'un agent pour réorganiser l'intervention ou assurer le remplacement

Relation client et reporting :
- Être l'interlocuteur de premier niveau auprès des responsables de site clients
- Rendre compte régulièrement à la direction du bon déroulement des prestations et des besoins éventuels