Administration des ventes export (h/f)

Le Groupe DLSI et son agence de Taverny recrutent pour un de leurs clients, un :

Administration des ventes export (h/f)

- Expérience d'au moins 2 ans dans l'administration des ventes à l'export
- Titulaire d'un Bac +2/3 Type BTP commerce international dans le secteur des consommables et avec du transport de produit dangereux
- Anglais courant à l'écrit requis
- Connaissance des incoterms, crédits documentaires et des autres documents liés à l'exportation obligatoire
- La connaissance du transport de matière dangereuse
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel) et maitrisez un CRM, Divalto
- Ce poste demande de l’autonomie, de l'organisation, un excellent sens du service et du relation client
- Travail en équipe
- Disponible à partir de juillet
- Pas de télétravail

- La rédaction des devis en accord avec les commerciaux
- Etude des différents transporteurs possibles
- Enregistrements des commandes dans le ERP
- Réalisation de la partie administrative liée à l'exportation (crédits documentaires, certificats, EUR1, documents avec la CCI...)
- Gestion des Incotermes
- Communication et suivi des délais de préparation de commande et livraison
- Facturation et suivi de règlement et avoirs
- Gestion des tarifs et conditions générales de ventes
- Création et mise à jour de la base de données client (contacts, tarifs...)
- Traitement et réclamations clients et litiges transporteurs
- Envoi des échantillons aux clients
- Accueil et standard téléphonique des appels internationaux
- Accompagnement des commerciaux et responsable commerciaux sur leurs demandes diverses
- Mises à jour permanente des différents tableaux de suivi des ventes et indicateurs commerciaux
- Relances des clients, suivi commercial

Les avantages :
- Salaire annuel (35k/36k)
- 35h du lundi au vendredi (8h-16h ou 9h-17h)
- 3 jours offerts par an par la société (anniversaire + 2 ponts)
- Ambiance familiale et conviviale (13 personnes)
- Excellente mutuelle payée par l’entreprise à 50%
- Prime annuelle en fonction des résultats de l’entreprise (max 1600 € net/an) 

Cadre : 
- 35h en horaire flexible à définir avec la binôme
- Salle de sport
- Ambiance conviviale
- Ponts offerts
- Jour de votre anniversaire offert
- Mise à disposition d’une ostéopathe 2x par an
- Excellente mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
- Sorties et barbecues en équipe