Le Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un :
Assistant ADV Export Anglais (h/f)
- Formation Bac + 2/3 type BTS commerce international
- Vous avez un minimum de 2 ans d’expérience dans l’administration des ventes à l’export, idéalement dans le secteur des consommables et avec du transport de produit dangereux
- Anglais courant à l’écrit requis
- Connaissance des incoterms, crédits documentaires et des autres documents liés à l’exportation obligatoire
- La connaissance du transport de matière dangereuse serait un réel avantage
- Vous êtes disponible à partir de juillet/août
- La rédaction des devis en accord avec les commerciaux
- Etude des différents transporteurs possibles
- Enregistrement des commandes dans notre ERP
- Réalisation de toute la partie administrative liée à l’exportation (crédits documentaires, certificats, EUR1, documents avec la CCI, etc.)
- Gestion des Incotermes
- Communication et suivi des délais de préparation de commande et livraison
- Facturation et suivi de règlement et avoirs
- Gestion des tarifs et conditions générales de ventes
- Création et mise à jour de la base de données client (contacts, tarifs, etc.)
- Traitement des réclamations clients et litiges transporteurs
- Envoi des échantillons aux clients
- Accueil et standard téléphonique des appels internationaux : vous prenez les appels, gérez les demandes et transmettez les messages aux services internes concernés.
- Mises à jour permanente des différents tableaux de suivi des ventes et indicateurs commerciaux
- Relances des clients, suivi commercial
Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
30000-36000
EUR/an 
Date de début de mission : 16/09/2024
