Gestionnaire ADV (h/f)

Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients, société industrielle en fort développement située à Thyez, un :

Gestionnaire ADV (h/f)

- Formation Bac+2/3 type BTS/DUT Commercial/ADV
- Expérience de 5 ans dans un poste similaire souhaitée
- Maîtrise du pack Office, avec une utilisation avancée d’Excel et navigation portails web
- Bon niveau d’anglais (parlé et écrit)
- Déplacements ponctuels en France ou à l’étranger dans le cadre de visites clients
- Votre sens du relationnel, votre sens de l’écoute et votre sens de l'engagement client sont vos meilleurs atouts pour réussir ce nouveau challenge
- Poste à pourvoir en CDI 
- Poste basé à Thyez

Vous garantissez le bon enregistrement des commandes. Vous intégrez les prévisions de consommation suivant le cadre contractuel. Vous construisez et développez des relations pérennes avec les clients en répondant à leurs demandes sur les aspects logistiques et d’administration des ventes. A ce titre, vous avez pour principales missions :
- Gérer les commandes et prévisions des clients (papier, EDI, Portail)
- Suivre et mettre à jour les portefeuilles clients
- Analyser les portefeuilles des clients afin d’identifier des écarts éventuels et les traiter, participer à l’amélioration de l’OTD, anticiper les retards
- Remonter au service Vente sédentaire les écarts liés aux offres de prix
- Traiter les urgences et aider à la résolution de problèmes pour mieux servir le client

Télétravail possible 2 jours /semaine