Planificateur (h/f)

Vous assurez le suivi des commandes clients depuis l’accusé réception de celles-ci (via le service client) jusqu’à l’expédition. Vous êtes le pilote de votre portefeuille en termes de délais et de chiffre d’affaires. Vous assurez la gestion de votre portefeuille fournisseurs depuis la création des commandes d’achat jusqu’à la réception des pièces dans l’usine. Vous avez pour objectif prioritaire la satisfaction client grâce à la mise à disposition des composants dans les délais impartis.
A ce titre, vous avez pour principales missions :
- Approvisionner en temps et en heure les besoins de production
- Challenger auprès des fournisseurs les délais d’approvisionnements
- Assurer le suivi, relance, annulation, report et avancement des commandes d’achats
- Alerter le service commercial en cas de dérives et impact retard pour les clients finaux
- Assurer l’interface entre les fournisseurs et les services internes (industrialisation pour les nouveaux produits, achats …)
- Traiter les anomalies en réception et les non conformités détectées au contrôle d’entrée
-Analyser et communiquer les délais des devis clients (via le service commercial)
- Accuser les délais des commandes clients en prenant en compte leur exigences (via le service commercial)
- Traiter les demandes clients relatives aux commandes en cours (via le service commercial) : demandes de devancement, annulations, reports…
- Mettre à jour quotidiennement le portefeuille de commandes clients
- Anticiper les actions à mener auprès des ateliers et approvisionneurs afin de respecter les délais
- Alimenter les lignes d’assemblage en composants de manière à respecter les délais
- Contribuer à l’amélioration continue du service en étant source de proposition
- Optimiser et respecter les règles de gestion des stocks (maitriser l’équilibre cout VS MOQ et risque stock …)
- Mettre à jour les données de l’ERP (DO, TLS, MOQ…)