Intérim • Temps plein • TREMERY
L'offre d'emploi
Offre publiée il y a 13 jours (le 17 avril 2024 )
Le Groupe DLSI et son agence de Metz recrutent pour un de leurs clients, un :
Assistant ADV, Technique et SAV (h/f)
Votre profil
- BAC + 2 minimum
- Une expérience dans un centre de distribution ou production serait un plus.
- Vous avez le sens du service client et le goût du travail bien fait.
Compétences :
- Avoir le sens du service Clients et une bonne réactivité.
- Être à l’écoute.
- Savoir travailler en autonomie
- Être dynamique, organisé et rigoureux
- Bonne maîtrise de la langue anglaise (oral + écrit)
- Bon relationnel
- Bonne capacité rédactionnelle
- Avoir le sens des responsabilités, esprit d’analyse et de synthèse
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft office)
- Maîtriser un logiciel intégré (AS400, SAP, BPCS ou autre)
- La capacité à savoir lire des plans techniques est un plus.
Votre mission
Tâches :
- Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente dans le respect des procédures du Groupe (retour marchandises des filiales de vente, réclamations...)
- Assurer la gestion administrative et technique des commandes clients nécessitant un passage par le Service Atelier
- Assurer la gestion administrative de la nouvelle gamme de produits.
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