CDI • Temps plein • VERSAILLES
Expérience : Première expérience (1à 2 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
17
EUR/heure 
Date de début de mission : 10/08/2026
Offre publiée il y a 5 heures (le 31 juillet 2026 )
- Formation : Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 (BTS SIO, BUT Informatique, Master MIAGE ou école d'ingénieurs)
- Savoir-faire technique : Maîtrise des bases de données et requêtes, compréhension des architectures réseau/système et des protocoles d'échanges de données
- Qualités relationnelles : Sens du service client, qualités d'écoute et de pédagogie
Pour une société du BTP, vous serez rattaché à la direction de la digitalisation des processus au sein de la DSI.
Vos missions principales :
- Support Fonctionnel : Intervenir en premier niveau pour résoudre les dysfonctionnements, effectuer les diagnostics et assurer une communication proactive auprès des utilisateurs
- Accompagnement et Adoption : Conseiller et assister les opérationnels sur site ou à distance pour garantir une utilisation optimale des outils (outils de suivi de chantier, gestion des temps, etc…)
- Formation et Acculturation : Participer à la réalisation des formations et concevoir les supports d’accompagnement pour les nouveaux arrivants ou lors de nouveaux déploiements
- Amélioration Continue : Recenser et analyser les besoins d’évolution fonctionnelle remontés du terrain pour les répercuter auprès des équipes projets de la DSI
- Qualité et Reporting : Produire des bilans réguliers sur le niveau d’adoption des outils et maintenir à jour le référentiel documentaire (guides pratiques, FAQ métier)
Découvrez d'autres offres d'emploi
